在上海宝山区,雅悦齿科的发展史中镌刻着一位女性的奋斗足迹。从共富路第一家口腔门诊起步,到共江路二级口腔医院,规模扩大了,专业水平也迈向了新高度。
凭着“靠谱”“专业”“贴心”等关键词,扎根口腔医疗领域二十余年的女企业家郑金凤,以一颗医者仁心,将一家小诊所发展为覆盖长三角的连锁口腔医疗品牌,更以“守护百姓口腔健康”的初心,书写新时代民营医疗企业的责任担当。
扎根宝山:从社区诊所到区域标杆
郑金凤的创业故事始于2001年。“我小时候喜欢吃糖牙齿特别不好,姐姐也曾因牙疼在地上打滚。”回忆起童年经历,郑金凤笑着说,“那时候我就想,长大了一定要做牙医。”这份朴素的理想,在她心里生根发芽,成为她创业的初心。

第一家门诊开业。受访者供图
2001年,雅悦品牌应运而生。2004年,她与丈夫——雅悦齿科创始人、院长王杰在宝山区共富新村开设了第一家门诊。
“以前宝山没有规模比较大的口腔医院,很多人看牙齿要去市区看。”雅悦齿科的入驻,填补了区域空白。“我们不仅要让宝山居民便捷就医,更要通过品牌发展带动区域口腔医疗水平提升。”

今年初,雅乐福口腔医院开业。受访者供图
在郑金凤看来,宝山是雅悦齿科的“根”,是她的“第二故乡”。二十余年来,郑金凤以宝山为起点,将分院扩展至上海浦东、杨浦、嘉定、黄埔等区域,并辐射至江苏、安徽六安等革命老区。但无论规模如何扩大,她始终将宝山作为技术创新的“试验田”和服务标准的“标杆区”。就在今年初,郑金凤毅然将雅乐福口腔医院选址宝山。
创新突破: 以科技赋能口腔健康普惠化
郑金凤深知,要让更多人享受优质口腔医疗,必须突破技术壁垒。
她带领团队每年去国外学习新技术,引入AI数字化种植系统、导航系统,将传统治疗周期缩短60%;在六安革命老区,她推动建立“三甲医联体口腔医院”,让当地百姓在家门口享受上海专家会诊;针对儿童口腔健康,她设计“趣味化诊疗流程”,通过动画科普、刷牙打卡奖励等方式,让孩子们爱上刷牙;她还带领国内口腔预防团队出国学习,并开设以预防为主的“刷牙吧”。

机器人辅助种牙。受访者供图
以种植牙为例,患者能感受到全流程的精细化管理:术前检查不仅关注口腔局部情况,还增加糖尿病、高血压控制情况等全身健康评估,生成初步风险报告;通过3D动画演示种植过程,看到种植体植入位置及最终修复效果;矫正方案结合面部比例,确保修复后美观;AI数字化设备,机器人辅助种植,进一步缩短手术时间。

口腔健康科普教育基地揭牌。受访者供图
2025年,成立上海雅乐福口腔科普教育基地,这也是上海市首家数字化口腔科普教育基地。基地以“牙齿的一生”为参观动线,让不同年龄层次的参观者感受科技的魅力、提升健康素养。
对于郑金凤而言,科技不是冰冷的机器,而是传递温度的桥梁。
“我希望,让中国人都拥有健康、洁白、整齐的好牙齿。”郑金凤表示,希望将优质口腔医疗资源下沉到街道、社区,力争让更多人看得起牙、治得好牙。据统计,迄今为止,雅悦齿科科普进万家公益活动已举办900余期,足迹遍布上海多所院校、社区及央企等单位,为提升全民口腔健康水平做出了积极贡献。
未来规划:真诚服务,以客户为中心
“我是一个徽商,徽商的底蕴就是诚信,这也是雅悦最基本、最重要的坚守。”郑金凤回忆道,“我们刚开始开诊所的时候,客户牙齿做不好,我们晚上都睡不好,一定要把客户牙治好,这也是我们的初衷。”
不管是服务、技术、还是价格,在服务客户的过程中,郑金凤表示,“真诚”永远是第一位的。她积极为客户奔走,为医院引入医保,为患者减轻经济负担;积极响应国家集采价种植,让更多的患者享受高品质的种植牙服务。

2022年1月,郑金凤参加中国人民政治协商会议上海市宝山区第九届第一次会议。受访者供图
郑金凤先后荣获“宝山区三八红旗手”“口腔文化科普大使”“宝山区校外实践教育辅导员”等荣誉,并担选宝山区政协委员。这些荣誉不仅是对她个人成就的认可,更是对她真诚服务、积极贡献社会的肯定。
面对中国口腔医疗市场年增速超百亿的机遇,郑金凤的视野更趋长远,她表示:“我的梦想是,未来每个中国人都能拥有一口健康牙齿,笑容里没有遗憾。”
如今,雅悦齿科的招牌在阳光下熠熠生辉,而郑金凤的脚步从未停歇,她用二十五年诠释了“企业家精神”的真谛:既有“敢为人先”的勇气,更有“润物无声”的坚守。
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